Avaliação e seleção de fornecedores

Processo estruturado para avaliar, pontuar e selecionar fornecedores de serviços.

Avaliação e seleção de fornecedores
Duração:1–2 semanas
Funções:Gerente de compras, Chefe de departamento, Responsável financeiro
Cadência:Por seleção
GeralMedium

Etapas

  1. 1

    Definir requisitos

    Documentar requisitos técnicos, comerciais e de conformidade.

  2. 2

    Identificar candidatos

    Pesquisar e pré-selecionar 3–5 fornecedores potenciais.

  3. 3

    Enviar RFP/RFQ

    Enviar solicitação de proposta ou cotação aos fornecedores pré-selecionados.

  4. 4

    Coletar respostas

    Reunir e organizar as propostas dos fornecedores por prazo.

  5. 5

    Avaliar fornecedores

    Avaliar cada fornecedor segundo critérios predefinidos (preço, qualidade, suporte).

  6. 6

    Verificar referências

    Contatar as referências do fornecedor e verificar as afirmações.

  7. 7

    Negociar termos

    Negociar preços, SLAs e termos contratuais com os melhores candidatos.

  8. 8

    Seleção final

    Apresentar a recomendação aos stakeholders e obter aprovação.

  9. 9

    Execução do contrato

    Finalizar e assinar o contrato com o fornecedor.

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