Gerencie seu serviços de ti geridos com SOPs e RUNs.
Imponha resposta a incidentes, gestão de mudanças e processos de conformidade com trilhas de auditoria completas e triagem assistida por IA.
O problema
Janelas de manutenção perdidas
A manutenção programada é esquecida ou incompleta sem rastreamento estruturado.
Caos em incidentes
Quando os sistemas caem, as equipas entram em pânico sem um protocolo de resposta claro.
Atrasos na integração
A configuração de novos clientes demora semanas porque não há processo padrão.
Como o OKiDO funciona
Três passos para operações prontas para IA
Estruture suas operações
Crie SOPs, playbooks, árvores de decisão e mapas de sistemas que codifiquem como sua empresa realmente funciona, em um formato que a IA possa ler e usar.
Conecte seus sistemas
Vincule as aplicações, credenciais e fontes de dados de que sua equipe e seus agentes de IA precisam. Cada integração fica ligada diretamente ao processo que a utiliza.
Execute com pessoas e IA
Execute processos com visibilidade total, responsáveis claros e trilhas de auditoria. A IA cuida das etapas repetitivas; as pessoas mantêm o controle em cada ponto de decisão.
RUNs padrão
Resposta a incidentes de TI
Procedimento padrão para identificar, escalar, resolver e documentar incidentes de TI.
Migração de dados
Processo controlado para migrar dados entre sistemas com validação e rollback.
Auditoria de segurança de TI
Avaliação abrangente de segurança cobrindo infraestrutura, aplicações e políticas.
O que muda
A resposta a incidentes é ad-hoc
RUN de incidentes com passos de escalação e carimbos de tempo
A integração de clientes demora semanas
RUN de integração padrão concluído em dias
A manutenção é "melhor esforço"
RUNs de manutenção programada com prova de conclusão
Conecte suas operações à execução com IA.
O OKiDO estrutura seus procedimentos, conecta seus sistemas e torna a execução humana + IA visível, governada e auditável em toda a sua organização.